Заказ лекарств онлайн: как избежать ошибок при доставке и уберечься от мошенников

"Как решить проблему с заказом лекарства через интернет, если компания перепутала адрес доставки и посылка оказалась в другом районе? Я получаю звонки о доставке, но компания угрожает подать на меня в суд. Может ли быть, что это мошенники?"

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы, такие как полиция или прокуратура, для того, чтобы установить личности мошенников и пресечь их действия. Также стоит обратиться к юристу, чтобы получить консультацию относительно возможных правовых последствий этой ситуации и оценить действительно ли в сторону клиента будут предприниматься какие-либо правовые действия, и если да, то какие и каким образом следует действовать для защиты своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

  1. Копия заказа лекарства по интернету с указанием адреса доставки.
  2. Вся переписка (электронная или иная) с компанией, от которой было сделано заказ.
  3. Доказательства того, что компания, которая звонит и угрожает, является мошеннической организацией.
  4. Информация о том, что посылка была доставлена в другой район и не была получена заказчиком.
  5. Дополнительные сведения об обстоятельствах, которые помогут определить легальность действий компании и защитить интересы заказчика.

С учетом ситуации, возможно потребуется обращаться в полицию или органы прокуратуры для защиты прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ни одна конкретная статья закона не применима к данному случаю, поскольку требуется общая оценка фактических обстоятельств и применение соответствующих норм различных областей законодательства. В данной ситуации может применяться Гражданский кодекс Российской Федерации, законодательство о защите прав потребителей, уголовное законодательство о мошенничестве и другие нормы права, в зависимости от обстоятельств дела. Если угрозы подать на вас в суд будут продолжаться, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для обоснования возможности принятия юридических мер в отношении такой компании.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы