Заказ ковров онлайн: отслеживание и условия получения

Согласно Закона РФ "О почтовой связи", получатель имеет право на осмотр посылки после ее получения и оплаты, но перед этим распаковывать посылку запрещено. Если получатель обнаружит, что посылка не соответствует заявленным параметрам (например, вес не соответствует заявленному), то у него есть право отказаться от нее и вернуть отправителю. В этом случае стоимость посылки возвращается отправителю.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия электронного заказа, подтверждающего покупку трех ковров.

2. Номер отслеживания посылки, который был указан в электронном заказе.

3. Номер квитанции об оплате за доставку, если таковая была выставлена.

4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

5. На случай, если со стороны почты появятся какие-либо претензии, Вам могут понадобиться документы, подтверждающие стоимость ковров и оплату за них.

Статьи Закона "О почтовой связи" применимы к данному вопросу: - Статья 23 - Права и обязанности отправителя - Статья 25 - Право отправителя на уведомление о получении отправления - Статья 26 - Право получателя на проверку отправления - Статья 27 - Способы оплаты услуг почтовой связи - Статья 28 - Отказ отправителя от отправления - Статья 29 - Размер возмещения убытков по отправлению - Статья 30 - Условия и порядок возмещения убытков по отправлению.