Заказ и оплата перевозной бани с кредитом, проблемы с доставкой и разрыв договора - решение вопросов с менеджерами

Как я могу решить проблему с постоянным переносом сроков доставки и отсутствием уведомлений заранее, если менеджеры не отвечают на звонки и не решают проблему, а я заказал и оплатил перевозную баню, которую взял в кредит, и сейчас хочу узнать процедуру разрыва договора?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 446 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если исполнение обязательства наступило, начато, но не завершено в срок, установленный договором или действующим законодательством, кредитор вправе потребовать исполнения обязательства в установленный ему дополнительный срок или расторгнуть договор и требовать возмещения убытков.

С учетом вышесказанного, вы можете направить в ООО ,,Модуль Трон,, официальное уведомление о расторжении договора, в котором указать основания такого расторжения (несвоевременная доставка товара, нарушение сроков исполнения обязательств). Стоит также обратиться к максимально возможному количеству контактов ООО ,,Модуль Трон,, с просьбой их ответить на ваши сообщения.

В случае отказа организации выполнить расторжение договора или возместить вам убытки, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для разрешения этой проблемы вам необходимо ознакомиться с условиями договора и выяснить, есть ли в нем положения, регулирующие сроки доставки.

Если в договоре такие положения есть, вам необходимо выяснить, какие штрафы и иные последствия предусмотрены за неисполнение обязательств по срокам доставки.

Если в договоре нет положений о сроках доставки, вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате оплаченной вами суммы. В этом случае вам понадобятся доказательства того, что продавец не выполнил свои обязательства по условиям договора, например, записи переписки или звонков с продавцом, письма, квитанции об оплате и др.

Если вы взяли часть денег в кредит, необходимо связаться с кредитной организацией и узнать условия договора кредитования. Возможно, для прекращения кредитного договора потребуется выплатить оставшуюся часть кредита или иные штрафы и проценты.

В целом, для разрешения этой проблемы вам необходимо обратиться к юристу, который ознакомится с вашими документами и договорами, и предоставит консультацию по ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 777 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), которая устанавливает порядок расторжения договора по инициативе одной из сторон, а также статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на получение качественного товара в срок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы