Обман и мошенничество через соцсети: Как вернуть деньги за заказ, не полученный у продавца с поддельными отзывами и заблокированными менеджерами?

Согласно законодательству Российской Федерации, если Вы столкнулись с мошенничеством при покупке товаров через интернет-магазин, Вам рекомендуется сначала попытаться связаться с продавцом и просить возврат денежных средств. Если это не приведет к результату, Вам следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. При подаче заявления следует предоставить все существующие данные о продавце и переписке, которая происходила между Вами и продавцом. В качестве доказательства оплаты можно предоставить скриншоты или выписку по карте. После рассмотрения Вашего заявления, полиция может принять решение о возбуждении уголовного дела в отношении продавца, если будут иметься достаточные основания для этого.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. При подаче заявления вы должны представить доказательства оплаты заказа (купон, чек и т.д.), переписку с продавцами группы в социальной сети, а также остальные имеющиеся доказательства (например, скриншоты страниц группы и т.п.). В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, мошенничество является уголовным преступлением, за которое предусмотрены серьезные наказания в виде лишения свободы. Поэтому обратиться за помощью и подать заявление в полицию будет самым правильным решением в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество"

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов"

Статья 159.4 УК РФ "Получение взятки"

Статья 159.6 УК РФ "Посредничество во взяточничестве"

Статья 159.7 УК РФ "Ложный предпринимательский подход"

Статья 164 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием"

Статья 327 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"

В данной ситуации рекомендуется обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и предоставить им всю имеющуюся информацию (корреспонденцию с продавцом, данные перевода денег и пр.).