Как вернуть деньги за заказ на сайте smartfon44.ru после невыполнения обязательств поставщиком и обмана с поддельными отзывами
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1220820
Ответы юристов (1)
Для возврата денежных средств, необходимо обратиться в судебный орган и подать исковое заявление на компанию ООО "ТОРГИНВЕСТ". В исковом заявлении необходимо указать обстоятельства связанные с заказом смартфона, оплатой товара, неполучением товара в установленные сроки, а также информацию об обмане со стороны компании, подтвержденную положительными отзывами о сайте. В исковом заявлении следует также указать требование о возврате денежных средств в размере 13000 рублей, а также возмещение убытков.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Копия заказа на смартфон на сайте smartfon44.ru, подтверждение оплаты в сумме 13000 рублей и комиссии Сбербанка в размере 130 рублей.
Письменное обращение к ООО "ТОРГИНВЕСТ" с требованием вернуть оплаченную сумму в связи с неисполнением взятых на себя обязательств.
Ответ ООО "ТОРГИНВЕСТ" на письменное обращение, уведомляющий о принятии заявки и действиях по ее исполнению либо о возникновении препятствий для ее исполнения.
Доставочный лист, накладная, счет-фактура на поставку товаров, если они имеются.
Документы, подтверждающие наличие подделки отзывов на сайте smartfon44.ru.
Иные документы (письма, договоры, смс-сообщения и т.д.), которые могут помочь найти решение данного вопроса.
По результатам анализа предоставленных документов и доказательств, возможно потребуется обратиться в юридические организации или правоохранительные органы для защиты прав потребителя.
Исходя из представленной ситуации, применимыми могут быть следующие статьи закона:
- статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор купли-продажи товара")
- статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Информация о товаре (работе, услуге)")
- статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Дистанционный способ продажи товара (оказания услуг)")
- статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Отказ потребителя от товара надлежащего качества")
- статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возврат товара надлежащего качества")
- статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Обязательные требования к реализации товара")
Однако, для более точного ответа и точного определения статей необходимо знать дополнительные детали и обстоятельства данной ситуации.
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы