Заказ дивана по индивидуальному дизайну. Проплата частичная, а остальное при получении. Возможность обращения в суд для компенсации при нарушении сроков изготовления.

Если в договоре указан срок изготовления изделия и фирма не выполняет своих обязательств, то потребитель имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в соответствии с гражданским законодательством. В данной ситуации можно обратиться в суд и подать иск на компенсацию убытков, вызванных неисполнением договора изготовления дивана.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Договор между заказчиком и фирмой на изготовление дивана. В договоре должны быть прописаны сроки изготовления и оплаты, а также условия исполнения договора.

2. Документ, подтверждающий оплату заказа в размере 70% стоимости.

3. Документальное подтверждение обращений заказчика к фирме с просьбой о выполнении обязательств по договору и ответов фирмы на эти обращения.

4. Письменные ответы фирмы на просьбу заказчика о готовности изделия и причинах задержки.

При наличии указанных документов и факта нарушения условий договора стороной изготовителя дивана, заказчик вправе обратиться в суд с иском на компенсацию материального и морального ущерба, причиненного задержкой изготовления и невыполнением условий договора. Если вы не являетесь юристом, необходимо обратиться к специалисту, который поможет в составлении иска и представлении интересов в суде.

ГК РФ статьи 416, 450, 451, 452, 453.