Задержка мастера на 30 минут и штраф в 1500 рублей: правомерно ли это?

"Почему мастер задержался на 30 минут сверх указанного времени и как это повлияло на отмену вызова заказчика, которому потребовалось всего 50 минут ожидания? Я также бы хотел узнать, является ли правомерным требование оплаты штрафа в размере 1500 рублей за задержку мастера?"

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если на сайте услуг было указано время прибытия в 20 минут, а мастер не прибыл в указанный срок, то можно считать, что договор на оказание услуг не был выполнен. Если заказчик из-за задержки отказался от услуг, мастер не вправе требовать оплаты штрафа за отмену вызова. Однако, необходимо подробно ознакомиться с условиями договора на оказание услуг, которые могут содержать информацию о штрафах за отмену вызова.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг с мастером.
  2. Копия сайта, на котором указывается время прибытия мастера.
  3. Копия записи телефонного разговора, в котором вы отменили вызов мастера.

На основании этих документов вы можете обратиться в организацию, предоставляющую услуги мастера, с просьбой прояснить ситуацию и попросить объяснить, по каким правилам установлен данный штраф. Если ответ не удовлетворяет вас, то вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей с жалобой на данную организацию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям договора с мастером, а также к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Конкретные статьи будут зависеть от формулировки условий договора и обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы