Задержание покупателя в магазине: кто прав и что делать?

Находясь в магазине "Пятерочка", я прошел по торговому залу с рюкзаком на плечах и не купил ничего. Однако, на выходе меня остановил сотрудник магазина и попросил показать мой портфель. Имею ли я право не показывать свой портфель и может ли магазин задержать меня до приезда полиции или еще как-то реагировать на это?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2274 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Сотрудники магазина не имеют права задерживать посетителя просто так или до приезда полиции за то, что у него есть рюкзак на плечах. Однако, они могут вызвать полицию, если у них есть достаточные основания подозревать этого посетителя в совершении преступления или правонарушения. В случае задержания посетителя до приезда полиции, магазин должен объяснить причину задержания и предоставить ему право на защиту своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2274 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о возможных действиях сотрудников магазина в данном случае, необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации.

В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 09.01.1997 г. № 3-ФЗ "О торговле" (далее - Закон), сотрудники торговых организаций вправе осуществлять контроль за пропуском товаров через кассовый узел, для чего могут требовать предъявления товаров и документов, подтверждающих факт их покупки.

Однако, настоящий Закон не устанавливает право сотрудников торговых организаций на производство задержания посетителей магазинов. Такое право предоставляется правоохранительным органам, в соответствии со статьей 21.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Следовательно, сотрудники магазина не могут задерживать посетителя просто так, не имея на то законного основания. В данном случае, если сотрудники магазина предъявили требование предъявить портфель, то в соответствии с Законом, Вы имеете право не отвечать на такое требование.

Однако, если сотрудники магазина считают, что имеют основания для подозрения в совершении Вами противоправных действий в магазине, они могут вызвать правоохранительные органы для проведения мероприятий по выяснению обстоятельств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2274 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи:

Статья 7.5 КоАП РФ - "Неповиновение законному требованию работника охраны или иному лицу, осуществляющему охрану общественного порядка"

Статья 20.14 КоАП РФ - "Нарушение порядка допуска или пребывания в местах с ограниченным доступом"

Статья 182 УК РФ - "Контрабанда"

Статья 183 УК РФ - "Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации"

Статья 186 УК РФ - "Кража"

Статья 190 УК РФ - "Разбой"

Статья 206 УК РФ - "Волокитство"

Ответ на конкретный вопрос требует рассмотрения всех обстоятельств произошедшего и применения соответствующих статей Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и Уголовного кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы