Юридические проблемы с сайтом: неудачное составление иска, сложности с документами и непродуктивная поддержка

Как мне получить помощь в составлении правильного иска на сайте, учитывая, что я выразил суть вопроса в одном предложении, юристу была выслана куча документов, но они не были включены в иск, я не могу вернуть потраченные 2000 рублей, служба поддержки неэффективна и я не знаю как поступить в данной ситуации?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, при оказании услуг в сфере юридических услуг и составлении документов, юрист обязан руководствоваться принципами компетентности, профессионализма и бережного отношения к делу своего клиента. В случае, когда юристом было нарушено требование компетентности и профессионализма при оказании услуг, клиент вправе требовать компенсацию ущерба, причиненного некомпетентными действиями юриста.

Таким образом, в данной ситуации рекомендуется обратиться к юридическому коллективу той фирмы, которой был сделан заказ, и направить жалобу на некомпетентность услуги, а также требование компенсации причиненного ущерба в размере 2000 рублей. В случае неполучения ответа от службы поддержки было бы целесообразным обратиться в суд с требованием компенсации причиненного ущерба и возмещения морального вреда.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия иска и всех документов, предоставленных на сайте при его написании; 2. Копии электронных писем и иных сообщений, отправленных в службу поддержки сайта; 3. Копии всех документов, высланных т.н. юристу, в том числе и подтверждения отправки этих документов; 4. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг на сайте.

Необходимо обратиться к администрации сайта и настоять на повторном рассмотрении вопроса или вернуть оплаченную сумму в соответствии с договором, заключенным с сайтом, в случае если услуга оказана некачественно. Если проблема не будет решена добровольно, то можно обратиться в суд, направив исковое заявление в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.6, 14.10), Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 404-406), Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 29).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы