Проблемы со зубами: опыт пациентки, неудачное лечение в бесплатной поликлинике, решение проблемы в платной клинике, жалоба на невнимательных врачей

Согласно ст. 55-56 Конституции Российской Федерации и ст. 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», гражданин имеет право на доступность и качество медицинской помощи в соответствии с установленными законодательством требованиями.

Если Вы считаете, что Ваши права как пациента были нарушены в ходе оказания медицинской помощи, то в первую очередь, рекомендуется обратиться в медицинскую организацию, где происходила ошибка, для решения вопроса до начала судебного разбирательства. Если решение не было найдено или не устраивает, можно обратиться в Министерство здравоохранения своего региона или в Росздравнадзор с жалобой на действия или бездействие медицинского персонала. Имейте в виду, что для составления жалобы потребуется иметь максимум документов, связанных с происходившей с Вами ситуацией. Также, рекомендуется обратиться к адвокату, чтобы узнать подробную информацию о Ваших правах и возможных последствиях судебного разбирательства.

Для начала, вам необходимо обратиться в бесплатную поликлинику, где вам проводили лечение, и получить копии медицинских документов, связанных с лечением ваших зубов: заключение врача-стоматолога о состоянии вашего рта на момент обращения, результаты рентгенологических исследований, медицинские карты и т.д.

Затем вам следует обратиться в платную клинику, где проводили лечение дополнительно и получить документы, связанные с последующим лечением и установленным диагнозом, а также заключение врача о необходимости удаления зубов.

Далее, вы можите обратиться в региональный орган медицинской экспертизы для получения независимой и объективной экспертной оценки вашего случая. После этого вы можете подать жалобу в медицинскую организацию, которая проводила некачественное лечение, а также в органы государственного надзора за качеством медицинской помощи.

Если вы хотите составить претензию на возврат денежных средств за некачественное лечение, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя медицинских услуг.

В любом случае, для составления искового заявления или претензии требуется компетентная юридическая помощь, поэтому консультация адвоката будет полезной.

Статья 29 Конституции Российской Федерации - гарантирует право на свободу выбора медицинской помощи Статья 55 Основ Законодательства РФ об охране здоровья граждан - гарантирует гражданам право на качественную и доступную медицинскую помощь Статья 16 Федерального закона от 22.11.1996 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" - устанавливает полномочия органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан Статья 55 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - гарантирует гражданам право на качественную медицинскую помощь и устанавливает обязанности медицинских организаций по предоставлению такой помощи.

Для решения вопроса жалобы на действия медицинских работников нужно подать в руководство учреждения, где вам оказывали медицинскую помощь. Если такая жалоба не дала результатов, можно обратиться в прокуратуру, Минздрав России или Министерство здравоохранения субъекта РФ.