Юридические последствия невыкупа заказа в интернет-магазине: нарушение договора и возможный иск в суд

Устный договор оферты действителен наравне с письменным, если его условия можно установить достоверно и безусловно. Однако, в данном случае, пока не установлено, существовал ли устный договор между Вами и интернет-магазином и на каких условиях. Кроме того, в случае неисполнения Вами своих обязательств по договору, магазин имеет право потребовать от Вас уплаты возможных убытков. Если договор не был заключен, магазин не может предъявлять Вам каких-либо требований. Однако, для более точного ответа на вопрос, следует ознакомиться с подробностями данной ситуации и необходимыми документами.

Для решения данного вопроса следует запрашивать следующие документы:

1. Копию условий договора покупки-продажи товара на сайте интернет-магазина (оферту), которым Вы согласились при оформлении заказа.

2. Копию записи телефонного разговора с оператором интернет-магазина, в котором были подтверждены условия заказа.

3. Письменные требования интернет-магазина к Вам о выплате возможных убытков.

4. Документы-подтверждения невыкупленного заказа, если они были предоставлены Вам.

Однако, при условии, что Вы согласились с условиями оферты, подтвержденными в телефонном разговоре с оператором, устный договор оферты на приобретение товара в интернет-магазине считается заключенным. При этом если Вы не выкупили заказ, интернет-магазин может потребовать выплаты возможных убытков. Однако, в соответствии с п. 2 ст. 446 Гражданского кодекса РФ, размер убытков, которые может потребовать интернет-магазин в данном случае, не может превышать стоимость не выкупленного товара, если иное не предусмотрено условиями договора.

125 Гражданского кодекса РФ - Общие положения об обязательствах, 438 Гражданского кодекса РФ - Предложение заключить договор (оферта), 439 Гражданского кодекса РФ - Полное и частичное принятие оферты, 452 Гражданского кодекса РФ - Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, если за него несет ответственность должник. Также относятся к данному случаю статьи 303, 307, 308, 309, 312 Гражданского кодекса РФ - Договор купли-продажи.