Юридическая сила оферты: как доказать ее вид на момент обращения клиента и защитить свои интересы в суде

Как можно убедиться, что оферта, на которую ссылается клиент, имела именно такой вид на момент его обращения? Какова юридическая сила публичной оферты? Как можно доказать соответствие оферты ситуации в случае суда? Как поступить, если клиент отрицает наличие определенного пункта в оферте и утверждает, что его добавили позже? В какой степени оферта имеет юридическую силу и насколько она устойчива?

| Павел, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Доказать, что публичная оферта на момент обращения клиента имела именно такой вид, можно с помощью различных доказательств. В случае возникновения спора с клиентом, который утверждает, что пункт был изменен позже, необходимо предоставить соответствующие доказательства в суде.

Для этого можно использовать, например, датированные копии оферты, сделанные на различных этапах, почтовые отчеты о рассылке оферты с данным пунктом, а также видеозаписи или скриншоты страниц сайта с датой и временем. Также стоит обратить внимание на регулярность архивирования сайта и его резервного копирования, чтобы иметь возможность восстановления данных о состоянии сайта на конкретную дату.

Судьям при рассмотрении таких дел оферты должны оценить доказательства и принять решение на основании представленных фактов. В случае успешного доказательства того факта, что оферта на момент обращения клиента имела такой вид, как было представлено на сайте, она будет иметь полную юридическую силу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для доказательства того, что оферта на момент обращения клиента имела именно такой вид, могут быть предоставлены следующие документы:

  1. Копия публичной оферты в том виде, в котором она находилась на сайте в момент обращения клиента.

  2. Копия истории изменений этой оферты, которая должна содержать информацию о всех внесенных изменениях.

  3. Копия страницы сайта с датой и временем, на которых клиент обратился к оферте.

  4. Если оферта была отправлена клиенту по электронной почте, то могут быть предоставлены копии этой электронной почты с датой отправки.

Если клиент утверждает, что такого пункта не видел и что его внесли позже, то доказательства могут включать любой из вышеперечисленных документов и показания свидетелей, которые могут подтвердить, что оферта имела такой вид на момент обращения клиента. При обработке таких вопросов необходимо учитывать все обстоятельства конкретного дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 435-446); - Закон о защите прав потребителей (статьи 6, 18, 20); - Федеральный закон "О рекламе" (статья 9); - Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 55-66).

Однако, конкретное решение суда в данном случае будет зависеть от обстоятельств конкретного дела и доказательств, представленных сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы