Юридическая фирма отказывается вернуть деньги клиенту: как правильно составить претензию

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от услуг юридической фирмы в любое время до ее выполнения, а также в течение 14 дней после выполнения услуг. Если договор был заключен на месте продажи услуг, то потребитель вправе отказаться от услуг в течение 7 дней. В данном случае, если юридическая фирма не выполнила своих обязательств и не предоставила выполненные работы, потребитель имеет право на возврат оплаченной суммы. Рекомендую обратиться к юридической фирме с требованием о возврате оплаты и в случае отказа обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В качестве доказательства следует предоставить копию подписанного договора и подтверждение оплаты услуг юридической фирмы.

Для решения Вашего вопроса Вам понадобится договор, заключенный с юридической фирмой, квитанция об оплате услуг, а также любые другие документы, связанные с данной ситуацией, какие Вы имеете. Кроме того, важно знать условия договора, а именно определение порядка расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств. В случае если договор и акты выполненных работ отсутствуют, может потребоваться выяснить обстоятельства выполненных работ и их объем.

Для решения данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет определить правомерность и обоснованность требований сторон, провести переговоры с юридической фирмой и при необходимости подготовить исковое заявление о возврате уплаченной суммы. В данном случае есть возможность основываться на том, что услуги не были оказаны или оказаны не полностью, а также на условиях договора, прописанных в пунктах, связанных с возвратом оплаты.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: - Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 307, 309; - Федеральный закон "О защите прав потребителей" статья 18.1.