Взыскание оплаты за неиспользованный интернет: размер штрафа и права потребителя - объясняем شтрафы Ростелекома.

Судя по вашему описанию, вы и ваш муж действительно не использовали интернет с октября 2013 года по май 2014 года и даже вернули оборудование Ростелекому в мае 2014 года. В то время как договор о предоставлении услуг интернет и телефонной связи был заключен на имя вашей бабушки и не был расторгнут до тех пор, пока новые жильцы не перевели его на свое имя. В соответствии с договором вы обязаны были оплачивать предоставляемые вам услуги, но не имели возможности получить эти услуги, так как не проживали в доме. Таким образом, вы не должны оплачивать услуги, которыми не пользовались, но можете быть обязаны выплатить штраф за несвоевременное расторжение договора о предоставлении услуг и предоставление третьим лицам интернета по этому договору. Штраф должен быть указан в договоре и зависит от его условий. В случае спора с Ростелекомом лучше всего обратиться за помощью к юристу.

Для решения данного вопроса понадобятся документы, подтверждающие факты произошедших событий: - Договор на предоставление услуг интернет и телефонной связи с компанией Ростелеком, заключенный на имя бабушки; - Документы, подтверждающие переоформление дома на новых жильцов и дату переоформления; - Документы, подтверждающие сдачу оборудования в Ростелеком в мае 2014 года; - Расчеты и квитанции об оплате услуг, полученные или не полученные от Ростелекома за весь период использования услуг.

В данной ситуации вероятно, что компания Ростелеком имеет право требовать выплату штрафа за несоблюдение договорных условий, а именно за использование услуг интернета третьими лицами без переоформления договора. Однако, если факт использования услуг интернета не подтвержден, то можно предоставить доказательства в суде, что услуги не использовались и оплата не должна производиться.

Штраф за нарушение договорных условий будет зависеть от конкретных условий договора и могут быть указаны в нем. Если в договоре не определен размер штрафа за нарушение договора, то размер штрафа будет определяться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Рекомендуется обратиться за помощью к юристу-специалисту в данной области для более детальной консультации по данному вопросу.

статья 309 ГК РФ "Договор на оказание услуг" статья 14.10 КоАП РФ "Несвоевременная оплата за жилищно-коммунальные услуги" статья 158.1 КоАП РФ "Нарушение правил оказания и потребления услуг связи"