Взыскание неустойки и требование уменьшения цены договора с автосервисом - наши рекомендации

Как можно взыскать неустойку с автосервиса, если у меня возникли проблемы из-за неудовлетворительной работы, а также была выявлена ошибка при установке ТНВД, хотя мне было обещано ее исправить? Могу ли я требовать уменьшения цены договора с автосервисом и как лучше оформить это требование?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вы, как потребитель, вправе требовать уменьшения цены договора в случае нарушения условий договора, включая просрочку выполнения работ. В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса РФ, при просрочке выполнения работ, вы можете потребовать уменьшения цены договора на сумму неустойки, если она была предусмотрена условиями договора. Если условия договора не содержали положений о неустойке, вы можете потребовать ее взыскания с автосервиса в порядке, предусмотренном законом. Для оформления данного требования необходимо обратиться к автосервису с письменным требованием об уменьшении цены договора и указанием суммы неустойки. Если автосервис не согласен с требованием, если не оказывает помощь с проблемами, после каких-либо запланированных работ, вы можете обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание услуг автосервисом; 2. Акт выполненных работ и/или детальный отчет о проделанных работах; 3. Документы, подтверждающие несоответствие качественных характеристик выполненных работ изначально предъявленным требованиям; 4. Документы, подтверждающие наличие задержек в выполнении работ, если таковые имеются.

Относительно возможности взыскания неустойки за просроченный ремонт, согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, право потребовать уплаты неустойки возникает у кредитора (в данном случае, автовладельца), если дебитор (автосервис) не исполнил обязательство или исполнил его ненадлежащим образом и если иной размер не определен договором или законом, неустойка составляет одну трехсотую процента от стоимости платежа, который должен был быть произведен.

Также, следует учитывать, что для взыскания неустойки необходимо доказать факт неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, а также размер убытков, понесенных кредитором в связи с этим. Что касается уменьшения цены договора на сумму неустойки за просроченный ремонт, то в данном случае, возможно, потребуется привлечение юриста для подробного анализа документов и разработки соответствующей тактики.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 303-309, 395-404 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 779-783 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 18.10-18.16 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы