Выигрыш суда против туроператора: Возможности и причины подачи анекса, потеря денег и ответственность туристов

Каковы мои шансы на выигрыш суда против туроператора в связи с подачей анекса на вылет из Сургута в Таиланд 20.03.2020 в условиях чрезвычайного положения в ХМАО и пандемии коронавируса, а также критики вывода и ввоза большого количества туристов в Таиланд в такие условия? Каковы мои права в случае отказа от полета из-за политики авиакомпании и несогласие с необходимостью нести ответственность за отказ туристов от полета, учитывая рекомендации Ростуризма?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Законом РФ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» государственные органы обязаны принимать меры к защите здоровья населения, в том числе в случаях, когда на территории РФ объявляется чрезвычайное положение. Однако, в данной ситуации необходимо учитывать условия договора между клиентами и туроператором, так как правила отказа от полетов, условия возврата денежных средств и возможная ответственность сторон в такой ситуации определяются в договоре. Поэтому, чтобы понять, возможно ли выиграть суд, необходимо изучить договор и дополнительные условия туроператора и компании-перевозчика и провести юридическую экспертизу ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения такого вопроса Вам необходимо будет подготовить некоторые документы, такие как:

  1. Договор на оказание услуг туроператором.
  2. Авиабилеты на рейс.
  3. Доказательства введения чрезвычайного положения в ХМАО и пандемии во всем мире в момент вылета.
  4. Доказательства того, что рекомендовано не ездить заграницу Ростуризмом.

На основании предоставленных документов и других доказательств, следует рассмотреть возможность подать иск на туроператора с требованием о возврате уплаченных средств в связи со сменой обстоятельств, что привело к невозможности осуществления планируемого перелета и стоимости, связанной с этим.

Однако не могу гарантировать, что суд примет Вашу точку зрения и признает Ваши права и интересы. Кроме того, необходимо учитывать такие обстоятельства как конкретные условия договора между Вами и туроператором, а также законы Российской Федерации, правовую практику и другие обстоятельства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и индивидуальных прав граждан. Однако, возможны следующие применимые статьи закона: - Гражданский кодекс РФ (статьи: 307, 393, 401); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи: 18, 19, 20); - Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи: 14.1, 14.42); - Трудовой кодекс РФ (статьи: 134, 178).

Однако, для более точного ответа и решения данного вопроса следует обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области законодательства Российской Федерации, и провести более детальный анализ обстоятельств данного дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы