Выиграйте скидку 30% на покупку товаров или получите совет по дальнейшим действиям

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, если он не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. В вашем случае, возврат положенного вам по праву периода еще возможен, но из-за задержки доставки это может быть затруднительно. Однако, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя. Кроме того, если вы уверены, что вас обманули, вы имеете право на возврат денежных средств, потраченных на покупку. Вам следует обратиться в компанию, предложившую товар и объяснить ситуацию и попросить о возврате денег. Если компания отказывается выплатить вам компенсацию, вы можете обратиться в суд. В этом случае, вам следует обратиться к юристу, который поможет вам защитить ваши права как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия договора кредита, который был оформлен при покупке товара;

2. Копия претензии, написанной в адрес организации, продавшей товар;

3. Документы, подтверждающие задержку доставки, если они имеются;

4. Документы, подтверждающие недобросовестность продавца (например, отзывы других покупателей, статьи о мошенничестве и т.п.).

Исходя из предоставленных документов и доказательств, вы можете подать иск в суд на возврат товара и оспорении заключенного договора кредита. В данном случае, вам также может помочь юрист, который специализируется на защите прав потребителей и знает все нюансы законодательства Российской Федерации в этой сфере.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Действия покупателя при обнаружении в товаре недостатков" - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества" - Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки и порядок предъявления требований о защите прав потребителей" - Статья 28 Закона РФ "О потребительском кредите" "Отказ потребителя от исполнения договора потребительского кредита".