Возврат товаров с чеком в магазин - просто и удобно
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2796551
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право вернуть его продавцу в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида, потребительских свойств и при наличии соответствующего чека. При этом продавец обязан вернуть покупателю стоимость товара, а также заплатить все расходы, связанные с возвратом товара. Однако, если товар был использован или поврежден по вине покупателя, право на возврат и возмещение расходов может быть ограничено.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Чек, подтверждающий факт покупки видеорегистратора и электрической бритвы в магазине. 2. Гарантийный талон на данные товары (если он был выдан при покупке). 3. Паспорт, удостоверяющий личность покупателя.
Также, в зависимости от причины возврата товара, могут потребоваться и другие документы, например, заявление на возврат товара или акт о нарушении прав потребителя.
217-218, Гражданский кодекс Российской Федерации "О договоре купли-продажи"; 22.1, Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы