Возврат товара при покупке в онлайн магазине

Я купил материнскую плату в онлайн магазине, сделал спешку и получил товар в пункте выдачи. Позже я узнал, что этот товар технически сложный и его нельзя вернуть. Но я не вскрывал и не использовал товар. Могу ли я требовать возврата товара?

| Владислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, правила возврата товара при покупке в онлайн магазине определяются законом 'О защите прав потребителей'. Согласно этому закону, если товар не является товаром надлежащего качества или не соответствует заявленным характеристикам, потребитель имеет право на возврат товара и возврат денежных средств.

Однако, в вашем случае товар считается надлежащего качества, и возврат средств за него не положен. Поэтому требовать возврата товара будет затруднительно.

Убедительно рекомендую вам внимательно ознакомиться с условиями возврата товара перед тем, как совершать покупку в онлайн магазине. Часто такие технически сложные товары не подлежат возврату или обмену.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или необходимо уточнить информацию, рекомендую обратиться к специалисту юридической службы онлайн магазина или к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Подтверждение покупки товара (чек, квитанция и прочее)
- Условия возврата товара, предоставленные онлайн магазином

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

26.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". 497 Гражданского кодекса Российской Федерации. 22 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы