Возврат стоимости авиабилетов при болезни и для инвалидов 1 группы: возможности и документы

В соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" и "Правилами перевозок пассажиров и багажа авиатранспортом", авиакомпания обязана вернуть стоимость авиабилетов пассажирам при отмене рейсов или их задержке более чем на 4 часа, независимо от причины.

Однако, наличие направления на лечение и инвалидности первой группы не дает основания для возврата стоимости билетов до начала рейса. В данном случае, требуется связаться с авиакомпанией и узнать их политику по возврату билетов в данной ситуации. В некоторых случаях компания может предоставить возможность перенести дату вылета или вернуть стоимость билетов без штрафных санкций, предоставив соответствующие документы, подтверждающие причину отказа от рейса (направление на лечение и инвалидность).

Для решения вопроса о возврате стоимости авиабилетов для онкобольного инвалида 1 группы и сопровождающего лица, вам потребуется собрать следующую документацию:

1. Посадочные талоны на перелет туда и обратно.
2. Направление на лечение, подтверждающее необходимость поездки пациента и его сопровождающего.
3. Медицинскую документацию, подтверждающую статус онкобольного инвалида 1 группы.
4. Оригиналы билетов на перелет туда и обратно.
5. Заявление о возврате стоимости билетов, составленное с указанием причины возврата, реквизитов пассажиров, билетов и суммы, начисленной за ранее оплаченные билеты.

Для обеспечения успешного возврата стоимости билетов, рекомендуется обратиться с максимально полным пакетом документов в авиакомпанию, у которой были приобретены билеты. Оператор авиакомпании или их служба поддержки могут указать дополнительные требования по документам или дать необходимые рекомендации.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут включать: - Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (статьи 3, 6, 8, 11) - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25) - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении положения о порядке оказания государственной социальной помощи в виде оплаты путевки на лечение детям и подросткам, больным туберкулезом, на отдых и оздоровление детей и подростков, на лечение в санаторно-курортных учреждениях взрослых граждан и др." (статьи 1, 3, 5)