Возврат средств за услуги турфирмы: правомерность действий и шансы на компенсацию. Обзор дела с документальным подтверждением расходов.

В данной ситуации действия турфирмы могут быть признаны незаконными. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае заключения договора на оказание услуг, фирма обязана предоставить все оговоренные услуги в полном объеме. Ваше требование о возврате средств, за исключением стоимости приглашения, является законным, поскольку фирма не выполнила свои обязательства по оказанию сопутствующих услуг. Вы имеете право потребовать полного возмещения стоимости услуг, за исключением документально подтвержденных расходов фирмы. В случае отказа турфирмы от возврата средств, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и получения компенсации за неисполнение договора.

Для решения вопроса понадобятся: копия договора на оказание услуг, подтверждающие документы о выполнении вами своей части условий договора, любые корреспонденции и записи, связанные с оказанием услуг турфирмой, а также документы, подтверждающие фактические расходы турфирмы.

Согласно законодательству Российской Федерации, применимы следующие статьи:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307-313;
- Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 5, 18, 19, 29-32.