Возврат средств за тур: правомерность депозита при аннулировании. Условия договора и мнение турагента

"Могу ли я аннулировать тур и вернуть деньги, если дата вылета назначена на 30 мая 2022 года? Я узнал от турагента о возможности аннулирования тура с хранением денег на депозите до официального постановления правительства РФ. Однако, я задаюсь вопросом о законности такой практики. В договоре есть условие об отказе и возврате денег, но турагент настаивает на депозите. Подскажите, что делать в данной ситуации?"

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае отказа от тура согласно условиям договора, турист имеет право на возврат оплаченной суммы за вычетом фактически понесенных затрат. Поэтому, если в договоре прописано подобное условие, то турагент обязан вернуть вам деньги, при условии оплаты понесенных ими затрат. Требование о депозите до официального постановления от правительства РФ может быть необоснованным и противоречить законодательству.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор с турагентом 2. Корреспонденция с турагентом (письма, электронные сообщения и т.д.) 3. Копия платежной квитанции об оплате тура 4. Любые другие документы, связанные с фактическими понесенными затратами

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 596 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы


Болеслав, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы