Возврат средств за некоторое количество мест в туре в ОАЭ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2504040
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, возможность возврата стоимости тура определяется правилами, установленными организатором тура. В данной ситуации необходимо обратиться к организатору с просьбой о возврате стоимости тура за одного человека. Если правила оформлялись в соответствии с законом, то организатор тура обязан рассмотреть заявку на возврат и произвести возвращение денежных средств. Однако, возможны отдельные ограничения и штрафы за отказ от путевки, которые также должны быть предусмотрены правилами оформления тура.
Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо обратиться к условиям договора на туристическое обслуживание, который был заключен между турагентом и покупателями тура. В договоре должны быть прописаны условия оплаты тура, возможность его отмены, условия возврата денежных средств.
В случае, если в договоре на туристическое обслуживание есть пункт, который определяет условия возврата денежных средств за неиспользованный тур, необходимо ознакомиться с ним и соблюсти все требования для получения возможности возврата. Также необходимо связаться с турагентом и уточнить возможность возврата денег за неиспользованный тур и все условия, которые предъявляются к данной ситуации.
Если по условиям договора на туристическое обслуживание возврат денежных средств не предусмотрен, возможно обратиться к правилам, которые регулируют отношения между продавцами и покупателями товаров и услуг, а также к законодательству Российской Федерации, которое регулирует отношения в области защиты прав потребителей.
Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "О возврате денежных средств при отказе от исполнения возмездного соглашения" и пункт 1 статьи 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (ФЗ "О защите прав потребителей") "Право потребителя на расторжение договора на оказание туристической услуги".
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы