Возврат средств при закупке товаров за рубежом: возможность отказаться от договора из-за нарушения условий доставки и оплаты

Ситуация, описанная Вами, может быть рассмотрена с точки зрения применения норм Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договорную деятельность сторон и защиту прав потребителей услуг.

Согласно ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если стороны достигли согласия по всем существенным условиям. Отсутствие полной версии договора, подписанной обеими сторонами, может свидетельствовать о том, что стороны не достигли согласия по всем существенным условиям договора.

С другой стороны, сторона, которая произвела оплату, имеет право требовать выполнения обязательств со стороны контрагента в соответствии с условиями договора. В случае нарушения обязательств контрагентом, может быть предъявлен иск о возврате уплаченных денежных средств.

В данном случае, наличие выписок из банка по оплате может служить дополнительным доказательством факта осуществления платежей.

Кроме того, при наличии доказательств о существенных нарушениях условий договора со стороны контрагента, сторона, производившая платежи, может требовать отказа от исполнения договора и возврата уплаченных денежных средств.

В целом, рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и разработки стратегии защиты своих интересов в данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация: 1. Копия договора на доставку товара, подписанного всеми сторонами или другие документы, подтверждающие условия сделки. 2. Все документы, подтверждающие оплату товара, включая выписки из банка по переводам. 3. Вся переписка между вами и компанией, включая email и сообщения WhatsApp.

Согласно статье 443 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по договору заказа, вы как покупатель имеете право требовать исполнения договора или расторжения договора и возмещения убытков.

Если компания не выполнит свои обязательства по договору, то вы можете обратиться в суд по месту нахождения компании с требованием о возврате денежных средств.

Также, если условия договора были нарушены существенно, то вы можете отказаться от исполнения договора в соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Неосновательное обогащение возможно, если компания получила от вас деньги без основания (например, без заключенного договора). Однако, в данной ситуации был заключен договор, поэтому неосновательное обогащение не применимо.

В целом, есть перспективы вернуть средства через суд в случае доказательства невыполнения обязательств компанией. Рекомендуется обратиться к адвокату для получения консультации и юридической помощи в данном вопросе.

1. Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) - о порядке заключения договора, в том числе путем обмена электронными документами.
2. Статья 421 ГК РФ - о праве исполнения обязательств третьим лицом.
3. Статья 450 ГК РФ - о порядке исполнения денежного обязательства.
4. Статья 309 ГК РФ - о толковании договора.
5. Статья 303 ГК РФ - о неосновательном обогащении.
6. Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на качественный товар и услуги.

Исходя из данной ситуации, возможно воспользоваться статьями 303 и 309 ГК РФ для подачи иска о признании договора незаключенным или о возврате деньгов в связи с существенным нарушением условий договора, а также статьей 303 ГК РФ для требования о возврате излишне уплаченной суммы денег в случае неосновательного обогащения. Также возможно воспользоваться правами потребителя, гарантированными Законом РФ "О защите прав потребителей", если заказчик является физическим лицом. Необходимо также обратить внимание на договор, на русском или английском языке заключенный сторонами, а также на так называемый показательный образец товара и отчет о его таможенном оформлении в случае возврата неполного количества товара, чтобы правильно доказать нарушение условий договора и защитить интересы заказчика.