Возврат щипцов гофрэ: неудовлетворительный результат и слабый эффект через 2 дня покупки

Возможно ли вернуть щипцы для гофрэ, если результат на волосах оказался неудовлетворительным и эффект почти не заметен, учитывая, что я их приобрел(а) 2 дня назад, и нет признаков брака?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", возврат товара возможен только в случае выявления брака или существенного недостатка. Если результат использования щипцов гофрэ не устраивает покупателя, но технических дефектов или недостатков не обнаружено, возврат товара не является обязательным. Однако, некоторые продавцы допускают обмен или возврат даже в случаях, когда товар не устраивает покупателя. Рекомендую обратиться в место покупки щипцов гофрэ и уточнить их условия возврата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

  1. Чек или иной подтверждающий документ об оплате щипцов гофрэ.
  2. Упаковку щипцов гофрэ с наличием штрих-кода или другой маркировки.
  3. Иные документы, которые могут подтвердить факт покупки щипцов гофрэ, например, электронная почта с подтверждением заказа.

Также, стоит учитывать, что возврат товара, приобретенного в интернет-магазине, может иметь свои особенности, которые зависят от правил конкретного магазина и от законодательства об охране прав потребителей. Поэтому, рекомендуется обратиться к условиям покупки на сайте магазина или обратиться к консультанту магазина для получения подробной информации о процедуре возврата товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи законодательства РФ, применимые к данному вопросу, не установлены. Так как данный вопрос относится к коммерческим отношениям (отношениям между продавцом и покупателем), то в данном случае применимы Правила продажи товаров (Гражданский кодекс РФ, гл. 30), а также правила возврата товаров, которые установлены продавцом и указаны в договоре купли-продажи или на его месте, например, на чеке, кассовом чеке или иной кассовой документации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы