Возврат гарантирован: только неудовлетворительный результат после прохождения тренинга
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3052703
Ответы юристов (1)
Согласно ст. 26.1 "О защите прав потребителей" Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями) в случае ненадлежащего качества товара потребитель вправе обратиться в организацию, осуществляющую продажу такого товара, с требованием о замене товара аналогичной марки и модели или аналогичного товара другой марки и модели с соответствующим изменением цены, либо с требованием о снижении цены на товар, или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Таким образом, в случае если покупатель не желает заниматься предлагаемым тренингом, он может требовать вернуть уплаченную за него сумму, в соответствии с указанными выше правилами. Организация, осуществляющая продажу тренинга, не вправе устанавливать дополнительные условия, которые были бы менее выгодны для покупателя, чем законодательно установленные гарантии возврата в случае ненадлежащего качества товара.
Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором на оказание услуг тренинга и проверить, были ли в нем оговорены условия возврата, а также сроки и порядок осуществления возврата. Если в договоре не были заложены условия возврата, можно обратиться к действующему законодательству о защите прав потребителей и требовать возврата денежных средств за услугу. При этом рекомендуется составить претензию на имя организации, оказывающей услуги, и предоставить ее с подтверждающими документами, подтверждающими факт оплаты. В случае отказа организации выполнить обязательства, можно обратиться в судебные органы.
Статьи, применимые в данной ситуации, могут зависеть от конкретных условий договора между покупателем и продавцом тренинга. Однако, как правило, регулирование вопросов гарантии возврата и отмены контракта содержится в статьях 452-463 Гражданского кодекса РФ. Также могут применяться статьи, регулирующие защиту прав потребителя, в том числе статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы