Возврат разницы между ценой и чеком: права покупателя при ошибке магазина по законам РФ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2911772
Ответы юристов (1)
Согласно статье 14 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае если цена на товар указана неправильно (например, в ценнике указана одна цена, а в кассе пробилась другая), потребитель имеет право на покупку товара по цене, которая указана в ценнике. Если продавец отказывается вернуть разницу, потребитель может обратиться в Российскую торгово-промышленную палату или в защиту прав потребителей. Это правило распространяется на все виды товаров, включая алкоголь.
Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:
- Ценник на товар, на который Вы ориентировались при покупке алкоголя.
- Чек о покупке товара в магазине.
- Законодательство Российской Федерации, регулирующее права потребителей и правила товарного оборота.
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан продавать товары по ценам, указанным на товаре или в ценнике. Если цена на товар указана неверно и разница с фактической ценой поставляет определённый процент от цены за единицу товара, вы можете продавец можете потребовать возврата разницы.
Если продавец не согласен вернуть разницу между ценником и фактической ценой, Вам нужно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и подать жалобу на продавца.
Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств);
Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (о нарушении законодательства о защите прав потребителей).
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы