Возврат предоплаты: возможности, правила и условия возврата в обучающей организации

Можно ли вернуть предоплату, если договор не был подписан, а оплата произведена и на запросы клиентки не отвечают?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств является возможным в случаях, когда соглашение между сторонами не было достигнуто. Для этого Вам необходимо обратиться к лицу или организации, которая получила предоплату, с требованием вернуть денежные средства. В случае игнорирования Вашего требования, возможны различные меры защиты, включая юридический иск в судебном порядке. Также, следует учитывать, что договор на обучение не подписан, что может повлиять на возможность возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы и информация:

  1. Договор об обучении или иная квитанция (если она была выдана), которые позволят подтвердить факт внесения предоплаты.

  2. Доказательства того, что вы попросили возврат предоплаты (например, сообщение по электронной почте, сообщения в мессенджерах, и т.д.).

  3. Контактные данные организации или человека, принявшего предоплату.

  4. Копия платежного поручения об оплате предоплаты.

Если требования о возврате предоплаты не были удовлетворены, вы можете обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств, включая предоплату. Однако, для определения возможности и эффективности такой процедуры необходимо более детально изучить документы и обстоятельства, связанные с вашей ситуацией.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества": право потребителя на возврат товара в течение 7 дней с момента его получения.

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг": обязанность исполнителя возвратить полученную предоплату в случае невыполнения услуги.

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на получение информации о товаре/услуге, обязанность исполнителя предоставить информацию и возвратить денежные средства в случае неисполнения договора.

В данной ситуации, если договор не был заключен, но имелась договоренность о возврате предоплаты, можно ссылаться на общие правила гражданского и потребительского законодательства РФ, которые гарантируют защиту прав потребителя и обязывают исполнителя возвратить денежные средства в случае неисполнения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы