Удобная покупка в рассрочку и доступ ко всем урокам на обучающей платформе

Как можно вернуть деньги за обучение, если был куплен курс в рассрочку через Тинькофф, зарегистрировался на обучающей платформе Антитренинги, посмотрел 4 урока и сделал задания, а затем решил искать другую школу, хотя доступ ко всем урокам был открытым и в оферте указано, что оплата является актом приема работ? Есть ли возможность действовать в данной ситуации, учитывая также случаи воровства контента из второй школы в первую?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, в данном случае, если в оферте было указано, что оплата является актом приема работ, то возврат денежных средств после начала обучения может быть затруднительным. Тем не менее, стоит обратиться к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей для получения консультации по данному вопросу. Они смогут оценить обстоятельства вашего случая и посоветовать, как лучше поступить в данной ситуации. Если были нарушены ваши права, то есть возможность подать иск в суд на возврат денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для данного вопроса понадобятся копии и/или оригиналы следующих документов:

  1. Договор о рассрочке купленного курса через Тинькофф.

  2. Оферта об обучении на платформе Антитренинги, в которой указаны условия и порядок получения обучения, а также ответственность сторон.

  3. Договор об обучении в другой школе, который был оплачен после регистрации на платформе Антитренинги.

  4. Доказательства того, что контент был проставлен на платформе Антитренинги без вашего согласия.

По описанию ситуации, акт приема работой в данном случае является оплата и вероятнее всего действительным. Однако, если ваше право на конфиденциальность нарушено и/или контент украли, то это может служить основанием для подачи иска и возврата средств. Также может потребоваться юридическая консультация, чтобы проанализировать ваши права и возможности в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже приведены статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за недостатки товара или услуги;
  • Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - об основании для расторжения договора об оказании услуг;
  • Статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - обязанности продавца (исполнителя) обеспечивать качественное и безопасное оказание услуг;
  • Статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на защиту своих прав в случае нарушения их продавцом (исполнителем).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы