Возврат предоплаты при невыкупе товара: правила и возможные решения

Могу ли я отказаться от возврата предоплаты покупателю, который не забрал заказанный товар и обратился к нам через 7 месяцев? Какие нормы следует использовать в данной ситуации, учитывая, что покупатель внес предоплату при заказе товара?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, в данном случае необходимо проверить, были ли заключены с покупателем договор купли-продажи и условия оплаты. Если договор был заключен и записана обязанность покупателя забрать товар, а также было установлено, что предоплата не возвращается в случае невыполнения обязательств покупателем, то продавец имеет право не возвращать предоплату. Правовую поддержку данной позиции можно найти в Гражданском кодексе Российской Федерации (статьи 450-467) и Федеральном законе "О защите прав потребителей". Однако, если условия не были оговорены в договоре или возникли споры, необходимо обратиться к профессиональному юристу для прояснения ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт предоставления товара и предоплаты. В этом документе должны быть указаны условия оплаты и сроки возврата предоплаты в случае, если товар не будет предоставлен.

  2. Уведомление о прибытии товара и невыборе покупателем. Если покупатель был уведомлен о прибытии товара и не забрал его в установленные сроки, то это может служить основанием для отказа в возврате предоплаты.

  3. Законодательные нормы, регулирующие права и обязанности сторон в случае возврата предоплаты. Пункт 3 статьи 502 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что в случае непредставления товара покупателю в установленные сроки, продавец обязан вернуть предоплату в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Однако, если продавец смог доказать, что товар был представлен покупателю, но он не забрал его в установленные сроки, это может служить основанием для отказа в возврате предоплаты.

Таким образом, в данном случае следует обратить внимание на условия договора купли-продажи и хранения товара, а также наличие уведомлений о прибытии товара и невыборе покупателем. Если все условия были выполнены, в том числе предоставление товара в установленные сроки и уведомление о его прибытии и невыборе покупателем, то отказ в возврате предоплаты может быть обоснован в соответствии с законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности сторон при договоре поставки товаров"; - статья 488 Гражданского кодекса Российской Федерации "Полномочия покупателя по договору купли-продажи товаров"; - статья 490 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по передаче товара"; - статья 319 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества при расторжении договора"; - статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности на денежные средства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы