Возврат полной суммы: услуги уже оказаны

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить дополнительные детали, например, на каких основаниях зазчица требует вернуть деньги, оказывались ли услуги ненадлежащего качества и т.д. В любом случае, если услуги были оказаны и оплачены, то право на возврат денежных средств возможно только в соответствии с условиями договора или в случаях, предусмотренных законодательством. Если зазчица не имеет право на возврат, то услуги оказаны надлежащим образом и требования о возврате денежных средств не обоснованы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В соответствии со статьей 32 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара (работы, услуги) в любое время до его принятия и после принятия товара (в течение 14 дней).

Для возврата суммы потребитель должен обратиться к продавцу (исполнителю) с заявлением об отказе от услуг и запросом о возврате денежных средств. Продавец (исполнитель) должен провести проверку факта оказания услуг и осуществить возврат денежных средств за неоказанные или ненадлежащим образом оказанные услуги.

В данном случае, возможно, понадобится заявление от потребительницы об отказе от услуг и запросе о возврате денежных средств, договор на оказание услуг, а также все сопутствующие документы (квитанции, документы, подтверждающие оказание услуг).

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 777 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного недобросовестным способом имущества" - статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученных услуг" - статья 12 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав в случае оказания некачественной услуги или продукта ненадлежащего качества".