Возврат оплаченного курса по навыкам публичных выступлений: правомерность требования, условия договора и соответствие законодательству

Согласно статье 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации", в случае отказа от образовательных услуг или при отсутствии возможности оказания этих услуг по другим обстоятельствам учебная организация, осуществляющая образовательную деятельность на праве юридического лица, обязана вернуть уплаченные за образовательные услуги деньги, за исключением случаев, установленных договором между учебной организацией, осуществляющей образовательную деятельность на праве юридического лица, и обучающимися.

Следовательно, если в договоре между учебной организацией и клиенткой указано, что если клиент не уведомил за 2 дня до мероприятия и не прошел, то услуга считается оказанной, то это может означать, что клиентка не имеет права на возврат оплаты за пропущенный курс, если такое условие было прозрачно оговорено в договоре. Однако, необходимо тщательно изучить и интерпретировать условия договора, чтобы сделать окончательный вывод о правомерности требования и возможности возмещения убытков в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Копию договора об оказании образовательных услуг между организацией и клиентом, в котором указываются условия о возможности возврата средств за обучение; 2. Корреспонденцию (письма, сообщения и т.п.) между организацией и клиентом, где обсуждалась ситуация с отменой и переносом курса, а также приглашения на последующие курсы; 3. Реквизиты для возврата суммы, если решение будет принято в пользу возмещения.

В данной ситуации, по правилам договора клиент имел право на возврат средств в случае, если уведомление об отсутствии на курсе было сделано не позднее чем за 2 дня до его начала, и он не прошел курс. Однако, если клиент не запросил возврат до начала мероприятия и не уведомил об отсутствии на нем, то услуга считается оказанной.

Тем не менее, необходимо провести дополнительный анализ договора, а также рассмотреть ситуацию в целом с точки зрения действующего законодательства, прежде чем принимать окончательное решение о возврате средств. Если клиент потребует возврата средств и договор предусматривает такую возможность, организация должна действовать в соответствии с условиями договора, чтобы избежать претензий и судебных разбирательств. Однако, если условия договора являются недействительными или противоречат общественному порядку, ГК или ФЗ, то возврат средств может быть обоснован.

Статья 306 ГК РФ "Договор об образовании" в части, касающейся выполнения обязательств по договору возмездного оказания образовательных услуг.

Статья 32 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" в части, касающейся ответственности за выполнение обязательств по договору об оказании образовательных услуг.

Статья 782 ГК РФ "Передача в собственность товара, проданный с отсрочкой платежа", в части, касающейся права покупателя на требование возврата уплаченной за товар суммы в случае невыполнения продавцом обязательств по передаче товара.

Статья 393 ГК РФ "Порядок и время предъявления требований к должнику при осуществлении предпринимательской деятельности" в части, касающейся порядка и сроков предъявления требований к продавцу в случае невыполнения обязательств.