Почему компьютер начал дурить в середине оплаченного онлайн курса обучения: скрины переписки и ответы менеджеров.

Судя по предоставленным скриншотам переписки, школа подтверждала возможность поддержки данной программы на компьютере, который использовала клиентка. Однако, по словам менеджеров, компьютер клиентки оказался несовместим с программой, а это входило в их полномочия не допускать клиентов с неподходящим оборудованием.
Договор, на который ссылаются менеджеры в своей отписке, должен был содержать статьи о возможности или невозможности возврата оплаты и условия его осуществления. Важно ознакомиться с этими статьями, так как именно они являются основанием для решения данного вопроса. Однако, если клиентка считает, что ей была предоставлена ложная информация о возможности использования программы на ее компьютере и она не могла догадаться об этом, она может обратиться в соответствующие органы для дальнейшего рассмотрения данного вопроса.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на обучение зд визуализации.
2. Корреспонденцию с менеджерами, в которой уточнялись технические характеристики компьютера и возможность работы с данной программой.
3. Доказательства оплаты курса.
4. Любые другие документы, подтверждающие факты описанной ситуации.

На основании этих документов юрист сможет оценить ситуацию и дать конкретные рекомендации по дальнейшим действиям. Важно отметить, что при описании ситуации необходимо быть максимально точным и объективным, так как от этого зависит правильность принятия решения.

К сожалению, я не вижу приложенного договора или отписки, поэтому не могу указать конкретные статьи закона. Однако, в целом, для решения вопроса о возврате денежных средств за обучение применимы статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" № 2300-1, а также глава 30 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг". В этих нормативных актах урегулированы права и обязанности сторон при заключении и исполнении договора об оказании услуг, а также порядок возврата денежных средств в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору.