Возврат обуви в дисконт-центр: как вернуть неудобные товары со скидкой, имея чек и коробку

Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел ему по каким-либо причинам. В данном случае, если срок 14 дней не истек, и туфли находятся в надлежащем состоянии, то покупатель может вернуть их в магазин с целью обмена или возврата денег. При этом, необходимо иметь при себе чек о покупке и оригинальную упаковку товара.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин, где был произведен товарный обмен и предоставить следующие документы и данные:

1. Чек, подтверждающий покупку туфель.
2. Коробка, в которой были приобретены туфли, должна также быть в идеальном состоянии и не нарушена.
3. Ваш паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность.
4. Оригинал товарного чека или его копия.

Если все указанные выше условия выполнены и пройдут проверку, то можно будет произвести возврат товара или обмен на другой размер или сумму. Право потребителя на возврат товара, в случае, если они не подошли по размеру или другим причинам, регулируется Федеральным законом "О защите прав потребителей".

Согласно статье 22 "О защите прав потребителей" Российской Федерации, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о замене продукта надлежащего качества на аналогичный продукт, если продукт не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру (в том числе если были указаны неверные размеры), а также с требованием о возврате уплаченной за продукт денежной суммы в случае наличия существенного недостатка продукта. Требование потребителя должно быть удовлетворено, если продукт не был в употреблении, его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также чек (кассовый чек, товарный или кассовый чек) или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки данного продукта, сохранены.