Возврат новых босоножек из секонд-хенда: условия и возможности

Могу я вернуть босоножки, купленные в секонд-хенде, учитывая тот факт, что они не были в употреблении до моей покупки и считаются новыми, но были проданы в магазине секонд-хенд?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Однако, если товар был приобретен в магазине секонд-хенд, то право обмена может быть ограничено договором между продавцом и покупателем, учитывая, что секонд-хенд продает товары, которые ранее были в употреблении, и такой товар не обладает свойствами нового товара. Поэтому рекомендуется перед покупкой внимательно ознакомиться с условиями договора и правилами магазина.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения босоножек в секонд-хенд магазине.

  2. Договор купли-продажи, если он был заключен между продавцом и покупателем.

  3. Условия возврата товара, установленные магазином в момент продажи.

  4. Законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Согласно законодательству, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако возврат товара могут ограничиваться условиями, установленными продавцом или законом. Таким образом, стоит обратиться в секонд-хенд магазин, в котором была произведена покупка и ознакомиться с их условиями возврата товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 20, 22 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы