Возврат новых босоножек в магазин: что делать, если они давят и носить их невозможно

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации вы в праве обменять товар надлежащего качества непосредственно в магазине в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом товар не должен был находиться в употреблении и иметь сохраненные товарные и потребительские свойства, а также должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка и документы, подтверждающие факт и условия приобретения данного товара. Если у вас есть чек или кассовый чек о покупке данного товара, то вам следует обратиться в магазин, где был приобретен товар и предъявить их вместе с босоножками для осуществления процедуры возврата или обмена.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек или его копия, подтверждающая факт покупки босоножек и указывающая дату и место покупки.

2. Упаковка и сам товар, не имеющий следов использования и сохраняющий первоначальный товарный вид.

3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребительский товар может быть возвращен в магазин в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохраняет свой первоначальный вид. Если требуется возврат товара в течение этого срока из-за того, что он не качественный, не удовлетворяет покупателя, то магазин обязан вернуть сумму денег за товар, либо предложить замену. Данная процедура осуществляется на основании вышеуказанных документов.

статьи 22, 23, 25, 26, 29, 31 Федерального Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".