Возврат неработающего ноутбука: что делать, если продавец отказывается и предлагает ремонт без экспертизы?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3843206
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Вы имеете право требовать возврат денег за непригодный товар. Согласие на ремонт без проведения экспертизы не является обязательным для вас. Вы можете настаивать на проведении экспертизы для подтверждения негодности товара. Если продавец отказывается делать возврат и продолжает настаивать на ремонте без экспертизы, вам следует обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данной ситуации вам потребуется следующая документация:
1. Акт о неремонтопригодности товара, выданный АСЦ.
2. Копия договора купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие покупку ноутбука.
3. Все письменные обращения, направленные продавцу с требованием возврата денег.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы