Возврат неиспользованных занятий по просроченному абонементу: что нужно знать

Как я могу вернуть деньги за 9 неиспользованных занятий, если мой абонемент на занятия был куплен в 2018 году, а его срок годности уже истек, особенно учитывая, что я заплатил за него не маленькие деньги и являюсь потерянным в данной ситуации?

| Вадим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, права и обязанности сторон при покупке товаров и услуг регулируются договором, заключенным между сторонами. В данном случае, если в договоре купли-продажи (абонемента на занятия) не было установлено условие о возможности возврата денежных средств в случаях, когда срок годности абонемента истек, то возврат денежных средств невозможен. Однако, если условия договора были нарушены со стороны продавца (например, отмена занятий по его вине), то покупатель имеет право на возмещение ущерба. Рекомендуется обратиться к продавцу абонемента, чтобы уточнить возможность возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и сведения:

  • Копия договора на покупку абонемента, с указанием условий его использования, сроков действия, стоимости и прочих существенных условий.
  • Копии документов, подтверждающих оплату абонемента.
  • Документы, свидетельствующие о факте использования части занятий (если таковые имеются).
  • Сведения об обстоятельствах, препятствовавших использованию оставшихся занятий (если таковые имеются) - например, заболевание, отъезд и т.д.
  • Копия документа, свидетельствующего о причинах и сроках истечения срока годности абонемента.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если товар (услуга) не соответствует договору, потребитель вправе требовать замены товара (услуги) на аналогичный с соответствующим уменьшением цены, замены товара (услуги) на другой с доплатой или расторжения договора и возврата уплаченной за товар (услугу) денежной суммы. Однако, при этом необходимо оценить все обстоятельства данного случая для выяснения возможности возврата уплаченной суммы за неиспользованные занятия в рамках данного договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 475. Основания и порядок расторжения договора оказания услуг; Статья 476. Возврат денег при расторжении договора оказания услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы