Возврат мелкого пакета от оператора почтовой связи: заявление на возврат денежных средств

Я отправил мелкий пакет в почтовое отделение, который оператор принял. Согласно таможенному кодексу ст. 314 и 190, был выполнен возврат моего пакета. Я бы хотел узнать, могу ли я получить обратно деньги, которые я заплатил за отправку пакета?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Таможенному кодексу Российской Федерации, статьи 314 и 190, почтовой оператор обязан вернуть мелкий пакет, который не соответствует требованиям таможенного законодательства. В данном случае, если пакет вернулся клиенту, то оператор почтовой связи сделал все по законодательству. Однако, если клиент написал заявление о возврате потраченных денег за отправку, то необходимо рассмотреть его претензию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заявление клиента о возврате потраченных денег за отправку пакета. 2. Документы, подтверждающие оплату за отправку пакета, например, квитанция об оплате услуг почтовой связи. 3. Документы, подтверждающие факт возврата пакета, например, электронная или бумажная квитанция о возврате. 4. Копия письма с уведомлением отправителя о возврате пакета в соответствии с таможенным кодексом. 5. Копия документа, подтверждающего право оператора почтовой связи на возврат пакета в соответствии с таможенным кодексом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 190 Таможенного кодекса Российской Федерации "Возврат товаров" и статья 314 Таможенного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности участников таможенных операций". Также, возможно, будут применимы некоторые положения Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы