Возврат мебели в надлежащем качестве: права покупателя-физического лица при покупке через интернет

Возможно ли вернуть мебель в надлежащем качестве, если я, физическое лицо, приобрел ее через интернет?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день!
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Покупатель (физическое лицо) имеет право на возврат товара надлежащего качества Продавцу в течение 7 дней со дня покупки, не считая дня покупки. Однако, есть несколько исключений, когда возврат товара надлежащего качества не предусмотрен. Эти случаи включают, например, срок годности товара с ограниченным сроком годности, товары, которые могут быть испорчены или иметь непродлевающийся срок службы после открытия упаковки, и другие подобные товары.
Если мебель приобретена через интернет, то также применяются положения Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федерального закона от 18.07.2009 № 223-ФЗ «О защите прав потребителей при проведении дистанционных продаж товаров». Подтверждение покупки, например, счет-фактура или электронный чек, будет необходимым документом для решения вопроса.
Рекомендуется ознакомиться с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «О защите прав потребителей», Федеральным законом «О защите прав потребителей при проведении дистанционных продаж товаров». Эти законы содержат положения, регулирующие возврат товара надлежащего качества и права и обязанности покупателя и продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Чек или счет-фактура

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закона от 18.07.2009 № 223-ФЗ «О защите прав потребителей при проведении дистанционных продаж товаров»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы