Возврат смарт-часов: правда о надлежащем качестве и возможности вернуть в магазин без причин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3577924
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в магазин, если он не удовлетворяет его представлениям или не может быть использован по назначению. В случае, если смарт часы не соответствуют заявленным характеристикам, имеют заводские дефекты или не функционируют должным образом, потребитель имеет право на ремонт, замену товара аналогичной марки (модели, артикула) или возврат денежных средств. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его приобретения, если нет особых условий, предусмотренных законодательством или договором.
Для решения данного вопроса потребитель должен обратиться в магазин, предоставив продавцу чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
Статья 18, 19 Федерального Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы