Возврат куртки и возврат разницы в цене: что делать, если стоимость окажется завышенной.

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения, если он не подошел вам по размеру, фасону, расцветке или другим характеристикам. Однако это право не распространяется на товары надлежащего качества, если они имеют индивидуально-определенные свойства, а также на товары бытового назначения, которые были в употреблении и потеряли свой товарный вид или потребительские свойства. При этом, возврат товара осуществляется за счет потребителя, если иное не предусмотрено договором купли-продажи или другим договором, заключенным между сторонами.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку куртки в соответствующем магазине или у продавца.

2. Документ, подтверждающий стоимость куртки у другого продавца, где она была найдена дешевле.

3. Условия возврата товара, которые были обговорены между покупателем и продавцом.

На основе этих документов будет определено, имеет ли покупатель право на возврат куртки или нет, и какие меры могут быть предприняты для решения спора.

Статьи 18 и 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".