Возврат купленной одежды: как получить деньги, если оплачивались с карты другого лица и посылка была получена третьим лицом

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при покупке товара через интернет потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня получения товара, если он не подошел по каким-либо причинам. При этом, согласно статье 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи считается заключенным с момента передачи товара покупателю. Таким образом, покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней, начиная от дня получения товара, без обязательства указывать причину отказа, а также без учета отсутствия заводской упаковки и отсутствия товарного вида в целом. Магазин не имеет права требовать от покупателя отправлять товар до востребования на третье лицо. Однако, если магазин настаивает на этом, то в этом случае покупатель должен сохранить все доказательства отправки товара до востребования и получения его магазином. В случае если товар пролежит на почте дольше срока наложенного хранения, покупатель имеет право требовать возмещения убытков от магазина.

Для решения данного вопроса, понадобятся следующие документы:

1. Копия квитанции об оплате товара.
2. Копия договора купли-продажи товара, который является основанием для возврата или обмена товара.
3. Копия письма, в котором были указаны условия возврата товара и метод возврата.
4. Копия переписки (e-mail, чат, и т.д.), где обговаривались условия возврата товара и требования продавца.

В случае если продавец не выполнил свои обязательства по возврату денег, покупатель может обратиться в суд с иском о защите своих прав в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Статьи закона, которые могут быть применены в этом случае, включают:

1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила возврата товара надлежащего качества.
2. Статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денег.
3. Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила заключения договора купли-продажи.
4. Статья 433 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила передачи товара покупателю.

Кроме того, могут быть применены нормы закона о защите прав потребителей и закон о электронной коммерции.