Возврат кредитного мобильного телефона: размер возмещения и права потребителя в соответствии с законом

Здравствуйте, в соответствии с пунктом 5 Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, если кредит уплачен только на 90% и потребитель решает вернуть товар ненадлежащего качества, то ему будет возвращена денежная сумма, уплаченная за товар, в размере, соответствующем погашенному к моменту возврата товара кредиту, а также возмещена плата за предоставление кредита.

Для решения вопроса по возврату мобильного телефона, купленного в кредит, потребителю необходимо подготовить следующие документы:

1. Договор купли-продажи мобильного телефона.
2. Договор о предоставлении кредита на покупку мобильного телефона.
3. Квитанции об уплате кредита на мобильный телефон, которые подтверждают, что кредит был погашен на 90%.
4. Акт обнаружения недостатков в мобильном телефоне и/или рекламационное письмо.

При обращении в банк или магазин, где был оформлен кредит на мобильный телефон, потребитель должен обратиться к ответственному сотруднику и сообщить о намерении вернуть товар. Вместе со всеми необходимыми документами, потребитель должен предъявить оригинал договора купли-продажи, договора предоставления кредита и подтверждающие документы об уплате кредита. В случае ненадлежащего качества товара, банк или магазин обязан вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возместить плату за предоставление кредита.

Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества. Пункт 5 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - размер возврата денежных средств при возврате товара ненадлежащего качества, приобретенного в кредит.