Возврат или обмен коляски: правила и условия для покупателей

В данном случае, покупатель имеет право на возврат или обмен товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно статье 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обратиться с требованием о замене товара надлежащего качества или о возврате уплаченной за товар суммы на продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, массивность, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (чек, кассовый чек, товарный чек и т.д.). В случае отказа продавца от замены товара надлежащего качества или возврата денежных средств, покупатель имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, понадобятся копии или оригиналы следующих документов: чек, кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»