Возврат и обмен гироскутера: правила и условия

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар является ненадлежащего качества и имеет существенные недостатки, Вам предоставляется право на выбор: замена на аналогичный товар, возврат денег или устранение недостатков. Вы можете потребовать возврат денег или замену товара в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был использован и имеет сохраненный товарный вид, упаковку и ярлыки. Также, если Вам предложат ремонт товара, но Вы не согласны с таким предложением, Вы можете воспользоваться своим правом на возврат денег или замену товара.

Для решения вопроса потребуется следующая документация: - Копия чека или иного подтверждающего документа о приобретении гироскутера. - Договор купли-продажи (если был заключен). - Если товар был куплен в интернет-магазине, то также потребуется сохраненная переписка с продавцом, чтобы подтвердить факт получения неисправного товара.

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребителю гарантируется право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. В случае, если товар неисправен, потребитель вправе потребовать замену товара, возврат денег или уменьшения цены.

Таким образом, если гироскутер неисправен, потребитель может потребовать замену товара на аналогичный в тот же день, если такой есть в наличии, или возврат денег. Если продавец предложит ремонт товара, потребитель вправе отказаться от ремонта и потребовать возврата денег.

Статьи, применимые в данном случае:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца заменить товар ненадлежащего качества на аналогичный товар, если это необходимо для удовлетворения требований потребителя.

3. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предоставляет право потребителю на возврат денег за товар ненадлежащего качества, если это требование потребителя соответствует условиям, предусмотренным законом.