Возврат денежных средств за концертный билет по причине болезни за 1 день до мероприятия

Могу ли я вернуть деньги за билет на концерт, если я заболел за день до мероприятия?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денежных средств за приобретенный билет на массовое мероприятие, если он обратился за возвратом билета не менее чем за 24 часа до начала мероприятия. Однако каждый конкретный случай зависит от политики организатора концерта и условий продажи билета. Рекомендуем обратиться к организатору концерта или к продавцу билета для получения подробной информации о возможности возврата и условиях его осуществления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правилам, установленным организаторами концерта, купленного билета и законодательству Российской Федерации, регулирующему отношения между продавцами и покупателями.

В соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1, потребитель имеет право на возврат денежных средств за купленный билет при наличии существенного недостатка: непригодности для использования по назначению, отсутствия необходимых данных на билете, несоответствия указанной на билете информации фактически прошедшему событию и других.

Если билет не имеет существенных недостатков, то продавец не обязан проводить возврат денежных средств, однако может предоставить такую возможность в соответствии с установленными им правилами. В данном случае необходимо ознакомиться с правилами организаторов концерта на возврат билетов и предъявить документальное подтверждение болезни.

Таким образом, для решения вопроса потребуется копия билета, правила организаторов концерта на возврат билетов и документальное подтверждение болезни.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от условий, указанных на билете и в правилах организации проведения мероприятия. Однако, обычно правила устанавливают, что билеты не подлежат возврату при отказе от посещения мероприятия без уважительной причины (упущения транспорта, тяжелое заболевание). Если такие правила не установлены, то применимы статьи 424 и 475 ГК РФ, которые регулируют порядок возмещения стоимости товаров и услуг, ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы