Возврат денежных средств за холодильник: требования покупателя и права продавца

Как мне требовать возврат денег с перерасчетом актуальной цены и неустойку за недоставку товара, если год назад я приобрел холодильник, ожидался заводской новый товар, была оформлена доставка на адрес, которая переносилась несколько раз, продавец сообщил, что товар выставлен на витрине, но я не хочу витринный товар и еще получил предупреждение о том, что это витринный товар, накануне получения?

| Виктор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретая товар, вы имеете право получить его в согласованный срок и в соответствии с условиями договора. В случае, если продавец не смог доставить вам новый товар в заводской упаковке, а предложил витринный товар, вы можете требовать возврат денежных средств с перерасчетом актуальной цены. Также, вы имеете право требовать выплаты неустойки за недоставку товара в указанную дату, поскольку продавец не исполнил свои обязательства. Предварительное сообщение продавца о возможности доставки товара на следующий день не является причиной для отказа в выплате неустойки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи или иной договор, подтверждающий факт покупки товара
- Документы, подтверждающие оформление доставки и перенос сроков
- Документы, подтверждающие сообщение продавца о том, что товар будет доставлен витринный
- Документы, подтверждающие актуальную цену товара

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 303, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы