Возврат денег за заказ сладких бумажных букетов: как защитить свои права

Здравствуйте! Вам необходимо составить претензию к ИП с требованием вернуть предоплату за неоказанную услугу. В претензии следует указать дату заключения договора, условия договора, сумму предоплаты и дату отказа от услуги, а также требовать возврата предоплаты в полном объеме. Претензия должна быть направлена ИП с уведомлением о доставке, например, через почту России с описью вложения.

Если ИП не ответит на претензию или откажется вернуть предоплату, Вам может потребоваться обратиться в суд для защиты Ваших прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Угрозы о направлении заявления о мошенничестве и краже в полицию, налоговую и Роспотребнадзор необходимо избегать, поскольку это может иметь негативные последствия для Вас и для ИП. Вашим первоочередным действием должно быть направление претензии на адрес ИП и попытка урегулирования спора вне суда.

С уважением, юрист.

Для решения данного вопроса, Вам понадобится следующий перечень документов:

1. Договор с ИП на оказание услуг и предоплата;
2. Документ, подтверждающий отказ от услуги;
3. Любые сообщения от ИП, которые Вы получили, включая сообщения о возврате денег или о состоянии дела;
4. Письменная претензия к ИП на возврат денег;
5. Любые дополнительные документы, которые могут подтвердить факты.

В случае, если ИП не выполняет своих обязательств по возврату денег, Вам следует обратиться в судебные органы за защитой своих прав. Также вы можете обратиться на веб-сайт Роспотребнадзора, чтобы подать жалобу на данное ИП.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от конкретных обстоятельств. Однако, в данном случае, следующие статьи могут быть применимы:

1. Статья 487 ГК РФ "Порядок договора возмездного оказания услуг".
2. Статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
3. Статья 1047 ГК РФ "О праве требовать исполнения обязательства",
4. Статья 1101 ГК РФ "О возмещении убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств".