Возврат денег за выпрямитель: истек срок 1,5 мес и устройство потеряло защитное покрытие

Здравствуйте! Да, согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества, если у него возникли недостатки в течение гарантийного срока, установленного продавцом или изготовителем (обычно это 14 дней). Если недостаток возник после истечения гарантийного срока, то потребитель может требовать замены или ремонта товара за счет продавца в течение годa со дня покупки, если недостаток возник по вине продавца или изготовителя. При этом, необходимо будет предоставить документы на покупку товара.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, следует ознакомиться с гарантийными условиями, указанными в договоре купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом при покупке выпрямителя для волос. Если гарантийный срок истек, можно обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги за товар, ссылаясь на статью 18 Федерального закона "О защите прав потребителей". Для этого необходимо предоставить подтверждающие документы о покупке и о том, что защитное покрытие было стерто в течение гарантийного срока или срока потребительской ценности товара.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".